Ingeniería, no teatro
Diseñamos cada circuito para sobrevivir un verano caribeño: enlaces redundantes, equipo apto para el salitre y repuestos ya colocados en cada isla. Cuando algo falla, publicamos qué pasó en vez de solo pedir disculpas.
Sobre ZhouyiSat
Somos un proveedor de internet del Caribe que da servicio a Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU. y las Islas Vírgenes Británicas. Construimos nuestra red para el clima isleño, la logística isleña y las facturas isleñas.
Por qué existimos
La banda ancha entre islas no debería sentirse como un lujo. Construimos conexiones redundantes y a precio justo para los hogares y pequeños negocios que la fibra de otros operadores dejó fuera.
Cómo trabajamos
Precios estables
Sin tarifas promocionales misteriosas que se duplican en la factura número trece. El precio que ves en este sitio es el que pagarás dentro de doce meses, equipos incluidos.
Manos locales, hora local
Nuestro centro de operaciones de red trabaja en Hora Estándar del Atlántico. Los hogares tienen una línea en horario comercial del Caribe; cada cliente comercial tiene una línea de escalación 24/7.
Nuestro equipo
Tres equipos mantienen funcionando la red y la experiencia del cliente en las tres regiones.
Operaciones de red
Ingenieros de campo y personal del NOC en San Juan, St. Thomas y Road Town. Vigilan la red las 24 horas y despachan instalaciones y reparaciones.
Éxito del cliente
Especialistas bilingües de ventas y onboarding que te acompañan en cada instalación comercial, desde el sondeo del sitio hasta la colocación del equipo y un seguimiento a los 30 días.
Ingeniería e infraestructura
Ingenieros de backbone que manejan el peering, BGP y los enlaces inalámbricos entre islas. También publican una nota mensual de transparencia en nuestro blog de red.
Hitos
- 2022
ZhouyiSat Communications se constituye en St. John, USVI.
- 2023
Encendido del primer enlace comercial inalámbrico fijo entre St. Thomas y St. John.
- 2024
Presencia de NOC en Tortola; primer cliente de hospitalidad en BVI.
- 2025
Nuevo PoP en el área metropolitana de San Juan con enlaces redundantes vía dos proveedores independientes.
- 2026
Planes residenciales públicos con tarifas de 100 Mbps a 1 Gbps probadas en isla.
Dirección de operaciones
Sailing Asante, 6D
St John, USVI 00830, VI